Pacient přišel se zády, co ho v noci budily.Odejde jiný. Na Google to nenapíše.
Úleva po dobré terapii je hmatatelná. Jenže pacient má hlavu jinde, objednat se na kontrolu, vrátit se do práce. Reputive ho po terapii osloví s citem pro načasování. Vy schválíte věcnou odpověď v češtině.
Reputive v číslech
stačí na odpověď s připraveným AI návrhem
v češtině — AI odpovědi i podpora
zdarma, bez platební karty
Nový pacient s bolestí ramene hledá fyzioterapeuta na mapě.
Čte recenze, ne ceník.
Neřeší, kolik máte certifikátů na zdi. Řeší, co píšou jiní pacienti a jak pracoviště reaguje na nespokojenost. To mu řekne víc než jakákoli stránka „o nás“.
Profil s poslední recenzí před rokem budí pochybnosti
Pacient si pomyslí: jsou tam vůbec ještě? Nebo se to tam vede postaru a nikdo tam nechce? I když ordinujete na plný plyn, zastaralý profil ten dojem nevyvrátí.
Stížnost na čekací dobu bez odpovědi zůstane jako fakt
Pacient čte, že někdo čekal šest týdnů, a pod tím ticho. Bere to jako potvrzení. Věcná odpověď, i jen „situaci jsme od té doby zlepšili“, ten dojem změní.
Spokojení pacienti se vracejí, ale o výsledku nepíšou
Fyzioterapie je osobní. Kdo se u vás rozhýbal, je vděčný, ale recenzi napíše jen tehdy, když se ho někdo zeptá ve správnou chvíli. To teď nedělá nikdo.
Reputive se zeptá za vás. Ohleduplně a ve správný čas.
Jak to funguje ve fyzioterapii
Žádné zdravotní údaje v procesu. Co odejde ven, rozhodujete vždy vy.
Kontakty nahrajete z objednávkového systému nebo z CSV
Reputive osloví pacienta po terapii, s rozumným odstupem, ne hned, co vstane ze stolu. Komu a kdy výzva odejde, řídíte vy. Žádné diagnózy ani záznamy do procesu nevstupují.
Přijde nová recenze a s ní připravená věcná odpověď v češtině
Dostanete upozornění a návrh odpovědi. Přečtete, posoudíte, schválíte. Nic nevyjde bez vašeho vědomí, ani reakce na poděkování, ani odpověď na stížnost.
Pravidelné recenze dají novému pacientovi konkrétní důkaz
Ne jen hvězdičky. Čte, jak jste reagovali, jaký máte přístup, jestli terapie zabrala i u lidí s podobným problémem. Takový profil přesvědčí víc než doporučení z druhé ruky.
Jednoduché a transparentní ceny
14 dní zdarma. Žádná platební karta. Zrušení kdykoliv.
Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní trial bez karty · Zrušení kdykoliv
Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →
Časté dotazy z fyzioterapeutických pracovišť
Ne. Reputive pracuje jen s kontakty, které sami nahrajete, a s veřejnými texty Google recenzí. Žádné diagnózy, záznamy ani údaje o průběhu terapie se nezpracovávají ani neukládají.
Načasování výzvy určujete vy. Nastavíte prodlevu, která sedí na váš provoz, jinak se chová akutní rehabilitace, jinak chronická péče. Výzva dorazí jednou a do ničeho nikoho netlačí.
Návrh zohledňuje tón recenze, pochvala na přístup dostane jiná slova než stížnost na čekací dobu. Vy ho vždy posoudíte a schválíte, nic nevyjde automaticky.
Každé pracoviště vede vlastní přehled, recenze, pacienty i výzvy odděleně. Vy je sledujete na jednom místě.
Reputive funguje i v příbuzných oborech
Podívejte se, jak Reputive pomáhá podnikům podobným tomu vašemu.
Připraveni začít?
Vyzkoušejte Reputive 14 dní zdarma. Bez závazků.
Začít 14 dní zdarma Nebo si nejdřív vyzkoušet Demo →Data v EU · Zrušení kdykoliv · Česká podpora · Demo bez registrace