Hosté o vás mluví venku.Na Googlu zatím mlčí.
Host zaplatí, pochválí obsluhu a odejde. Recenzi nenapíše, protože nikdo nepožádal. Reputive pošle zdvořilou výzvu v tu správnou chvíli a na novou recenzi připraví odpověď v češtině. Vy odklepnete.
Reputive v číslech
stačí na odpověď s připraveným AI návrhem
v češtině — AI odpovědi i podpora
zdarma, bez platební karty
Výběr restaurace trvá dvě minuty na mapě.
Vyhrajete nebo prohrajete tam.
Zákazník otevře Google, vidí tři podniky. Vybere ten s nejčerstvějšími recenzemi a odpovědí na tu negativní od loňska. Do vašeho ani nevstoupí.
Měsíce bez nové recenze vás pohřbí pod konkurencí
Google Maps řadí aktivní profily výš. Dva měsíce bez recenze a podnik o ulici dál vás předběhne, přestože vaše kuchyně je lepší.
Nevyřízená stížnost nahoře na profilu je dražší než špatný den v kuchyni
Lidé čtou jednu hvězdu pozorněji než pět. Visí-li tam bez odpovědi, čtou: majitel to vzdal. Vy se o ní dozvíte, až když je profil zarezlý.
Přes oběd nemá kdo napsat, přes večeři taky ne
Spokojeného hosta napadne recenze ve chvíli, kdy stojí u pultu a platí. Za hodinu na to zapomene. Nikdo mu to neusnadnil, vy jste o ni přišli.
Tohle jsou tři místa, kde Reputive pracuje za vás.
Jak to funguje v restauraci
Žádný tablet u vchodu, žádný rozhovor navíc. Jen tři kroky.
Nahrajete kontakty, zbytek běží sám
Importujete hosty z rezervačního systému nebo CSV. Reputive pošle pozvánku s rozumným odstupem po návštěvě, tón i prodlevu si nastavíte jednou, pak se o to nestaráte.
Monitoring recenzí běží sám — nová recenze přijde k vám
Dostanete upozornění a hotový návrh odpovědi v češtině. Přečtete, případně upravíte slovo nebo dvě, potvrdíte. Celé to zabere méně než kafe.
Čerstvý profil přivede hosty dřív, než vás hledají
Pravidelné recenze a odpovědi posunou váš profil výš na mapě. Zákazník, který ještě nikdy nebyl, si vybere vás, protože jste jako první vypadali živě.
Jednoduché a transparentní ceny
14 dní zdarma. Žádná platební karta. Zrušení kdykoliv.
Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní trial bez karty · Zrušení kdykoliv
Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →
Časté dotazy restauratérů
Naimportujete je sami z rezervačního systému, věrnostní databáze nebo CSV. Reputive z nich sestaví sekvenci pozvánek. Žádný scraping, žádné ruční přepisování.
Pozvánka přijde jednou, s rozumným odstupem od návštěvy. Frekvenci a tón nastavíte. Cílem je připomenout ve chvíli, kdy zážitek ještě rezonuje, ne tlačit.
Ano, a pozná rozdíl mezi chválou a stížností. Návrh přizpůsobí tónu recenze a stylu vašeho podniku. Vy ho schválíte nebo upravíte, nikdy nevyjde bez vašeho vědomí.
Každá provozovna má vlastní přehled: hosty, recenze i sekvence odděleně. Vy vidíte vše na jednom místě bez přepínání účtů.
Tři věci, na které jinak není čas: automatizovaný sběr recenzí po návštěvě, monitoring nových hodnocení s upozorněním a odpovědi s AI návrhem v češtině. K tomu přehled, jak si profil vede v čase.
Reputive funguje i v příbuzných oborech
Podívejte se, jak Reputive pomáhá podnikům podobným tomu vašemu.
Připraveni začít?
Vyzkoušejte Reputive 14 dní zdarma. Bez závazků.
Začít 14 dní zdarma Nebo si nejdřív vyzkoušet Demo →Data v EU · Zrušení kdykoliv · Česká podpora · Demo bez registrace