Pomozte novým klientům vybrat siváš barbershop podle Google recenzí.
Po střihu nebo úpravě vousů odešle Reputive klientovi e-mail či SMS s prosbou o hodnocení. Nové recenze vidíte na jednom místě a ke každé dostanete českou odpověď ke schválení.
Reputive v číslech
stačí na odpověď s připraveným AI návrhem
v češtině — AI odpovědi i podpora
zdarma, bez platební karty
U křesla slyšíte pochvalu.
Na Googlu se ale neukáže.
Klient odchází spokojený, rezervuje si další termín a recenze ho už nenapadne. Připomenutí ve správnou chvíli dostane jeho zkušenost i k lidem, kteří teprve hledají svého barbera.
Stálí klienti hodnotit nezvyknou
Chodí pravidelně, doporučují vás kamarádům a po střihu poděkují. Na Google profil ale často nenapíšou nic, dokud jim nepřijde konkrétní odkaz.
Nepříjemná recenze čeká bez reakce
Výhrada k čekání, domluvě nebo výsledku střihu potřebuje klidnou odpověď. Když máte celý den plná křesla, snadno ji odložíte na později.
První návštěva se rozhoduje na Mapách
Člověk, který hledá barbershop v okolí, porovnává fotky, hodnocení i stáří posledních recenzí. Profil bez čerstvých zkušeností působí, jako by se v podniku nic nedělo.
Recenze řešíte mezi návštěvami, ne během střihu.
Od hotového střihu k nové recenzi
Jednou nastavíte načasování a další klienty Reputive osloví po návštěvě za vás.
Přenesete kontakty z rezervací
Klienty nahrajete z objednávkového systému pomocí CSV nebo je předáte přes API. Sami určíte, jak dlouho po návštěvě se mají ozvat.
Klient dostane přímou cestu k hodnocení
Po střihu mu přijde e-mail a volitelně také SMS s prosbou o recenzi. Přes odkaz napíše svou zkušenost bez zdlouhavého hledání vašeho profilu.
Odpověď doladíte a schválíte
K nové recenzi Reputive připraví návrh ve správné češtině a zohlední, zda klientům tykáte, nebo vykáte. Text můžete upravit a zveřejnění máte vždy pod kontrolou.
Spokojený zákazník může napsat recenzi ještě před odchodem.
NFC destičku umístíte u křesla, na recepci nebo vedle platebního terminálu. Zákazník přiloží telefon nebo naskenuje QR kód a během pár vteřin se dostane přímo k vašemu Google formuláři — bez hledání názvu firmy.
NFC i QR kód
Funguje s každým běžným telefonem.
Grafika na míru
Vaše logo, barvy a styl provozovny.
Jednoduché a transparentní ceny
14 dní zdarma. Žádná platební karta. Zrušení kdykoliv.
Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní trial bez karty · Zrušení kdykoliv
Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →
Na co se ptají majitelé barbershopů
Ne. Můžete je průběžně nahrávat z rezervačního systému přes CSV nebo je předávat přes API. Reputive pak výzvy rozešle podle nastaveného odstupu od návštěvy.
Prodlevu si zvolíte sami. Můžete výzvu načasovat tak, aby klientovi přišla, když má čerstvě v paměti střih i průběh návštěvy.
Každému přijde jedna stručná prosba a hodnocení je zcela dobrovolné. Výzvy posílejte jen klientům, od kterých máte potřebný souhlas s kontaktováním.
Každý barbershop můžete sledovat odděleně a přitom mít výsledky na jednom místě. Snadno poznáte, kde recenze přibývají a jak si jednotlivé provozovny vedou.
V přehledu uvidíte nové recenze i vývoj hodnocení, můžete svůj profil porovnat s místní konkurencí a vybrané recenze zobrazit ve widgetu na webu. Ke každému hodnocení navíc dostanete návrh české odpovědi, který před zveřejněním sami schválíte.
Reputive funguje i v příbuzných oborech
Podívejte se, jak Reputive pomáhá podnikům podobným tomu vašemu.
Připraveni začít?
Vyzkoušejte Reputive 14 dní zdarma. Bez závazků.
Začít 14 dní zdarma Nebo si nejdřív vyzkoušet Demo →Data v EU · Zrušení kdykoliv · Česká podpora · Demo bez registrace