Po dokončené službě můžete klienta požádat o Google recenzi. Reputive odešle žádost a připraví návrh odpovědi, který si před zveřejněním přečtete.
Vyberete okamžik, kdy už klient může spolupráci zhodnotit. Finanční výsledky, účetní doklady a daňová přiznání do zprávy ani importu nepatří.
Ukážeme vám, odkud se vezme kontakt a co se zákazníkovi otevře.
Klienta zadáte ručně nebo z CSV. U účetního či CRM systému nejdřív ověříme možnosti bezpečného předání kontaktu.
Po přidání kontaktu odejde žádost podle nastaveného načasování. E-mail je v tarifu Starter, SMS v tarifu Pro. Odkaz vede přímo do Google formuláře vaší pobočky.
K nové Google recenzi Reputive připraví návrh odpovědi. Před zveřejněním ho zkontrolujete a případně upravíte.
Ilustrační ukázka SMS žádosti v tarifu Pro. Text zprávy si upravíte pro svůj provoz.
Nejdřív projdeme váš současný postup. Automatické napojení záleží na konkrétním systému.
Klienta zadáte ručně nebo z CSV. U účetního či CRM systému nejdřív ověříme možnosti bezpečného předání kontaktu.
Napište nám název systému, který používáte. Ověříme možnosti přenosu a domluvíme další postup.
Ve formuláři níže nám popište svůj systém a to, jak chcete zákazníky oslovovat.
14 dní zdarma bez platební karty. Zrušení kdykoliv.
Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní zdarma bez karty · Zrušení kdykoliv
Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →
Ne, pro žádost o recenzi nejsou potřeba účetní doklady, finanční výsledky ani daňová přiznání. Takové podklady nevkládejte do importu ani do dotazu na propojení.
Ne. Kontakty můžete přidávat ručně nebo nahrát z CSV. Pokud chcete automatický přenos, nejdřív ověříme možnosti konkrétního systému.
Automatické e-mailové žádosti jsou od tarifu Starter, SMS v tarifu Pro. Aktuální ceny a limity najdete v ceníku na této stránce. Standardní zkouška trvá 14 dní bez platební karty.
Před spuštěním ověřte, že můžete kontakty použít pro žádosti o recenze. Obchodní sdělení vyžaduje předchozí souhlas nebo splnění podmínek zákaznické výjimky, včetně možnosti odmítnout zprávy při získání kontaktu i v každé zprávě.
Ne. Napsání recenze je dobrovolné a její obsah si volí zákazník. Odkaz vede přímo na Google; příjemce nevybírejte podle očekávaného hodnocení.
Popište, jak vedete kontakty a kdy chcete klienty požádat o recenzi. Nepřikládejte účetní ani daňové podklady.
Raději napíšete přímo?
info@reputive.appZavolejte nám
+420 721 952 532