Sbírejte Google recenzeod hostů po každém pobytu.
Reputive den po odjezdu pošle hostovi výzvu o recenzi a k nové recenzi vám navrhne odpověď v češtině. Kontakty nahrajete z rezervačního systému nebo z CSV.
Reputive v číslech
stačí na odpověď s připraveným AI návrhem
v češtině — AI odpovědi i podpora
zdarma, bez platební karty
Většina spokojených hostů
recenzi sama od sebe nenapíše.
Napíšou ji spíš tehdy, když je o ni někdo požádá krátce po odjezdu. Bez toho na Googlu vidíte zlomek toho, kolik hostů u vás reálně přenocuje.
Recenzí přibývá pomalu
Bez vyzvání napíše recenzi málokdo. Profil roste pomaleji, než odpovídá obsazenosti. Ubytování ve vedlejší vsi s pravidelnou výzvou vás na Mapách přeroste.
Na recenze se neodpovídá
Odpovědi zvyšují důvěru u nových hostů a pomáhají v hodnocení na Mapách. V provozu recepce na ně ale nezbývá čas.
Nový host vybírá ubytování podle recenzí
Kdo hledá ubytování v kraji, dívá se na hodnocení a datum posledních recenzí. Čerstvý profil rozhoduje.
Běží to na pozadí, bez ruční práce na recepci.
Jak to funguje v penzionu
Nastavíte to jednou, pak výzvy odcházejí samy.
Nahrajete kontakty na hosty
Z rezervačního systému přes CSV, nebo napojením přes API. Prodlevu po odjezdu, po které výzva odejde, si nastavíte sami.
Po odjezdu odejde výzva o recenzi
Host dostane e-mailem (u vyšších plánů i SMS) zdvořilou prosbu o recenzi, vždy jen se souhlasem.
K nové recenzi dostanete návrh odpovědi
Reputive připraví odpověď v češtině. Přečtete, případně upravíte, schválíte. Nic se nezveřejní bez vás.
Spokojený zákazník může napsat recenzi ještě před odchodem.
NFC destičku umístíte na recepci, kde se hosté odhlašují a vracejí klíče. Zákazník přiloží telefon nebo naskenuje QR kód a během pár vteřin se dostane přímo k vašemu Google formuláři — bez hledání názvu firmy.
NFC i QR kód
Funguje s každým běžným telefonem.
Grafika na míru
Vaše logo, barvy a styl provozovny.
Jednoduché a transparentní ceny
14 dní zdarma. Žádná platební karta. Zrušení kdykoliv.
Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní trial bez karty · Zrušení kdykoliv
Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →
Časté dotazy hoteliérů
Nahrajete je z rezervačního nebo hotelového systému přes CSV, nebo napojením přes API. Reputive z nich rozešle výzvy.
S odstupem po odjezdu, který si nastavíte. Dorazí jednou a jen se souhlasem hosta.
Ne. Výzva je jen zdvořilá prosba, do ničeho netlačí. Kdo nechce, nic nepíše.
Ano. Každý objekt vede recenze i výzvy odděleně a vy je sledujete na jednom místě.
Reputive funguje i v příbuzných oborech
Podívejte se, jak Reputive pomáhá podnikům podobným tomu vašemu.
Připraveni začít?
Vyzkoušejte Reputive 14 dní zdarma. Bez závazků.
Začít 14 dní zdarma Nebo si nejdřív vyzkoušet Demo →Data v EU · Zrušení kdykoliv · Česká podpora · Demo bez registrace