Google recenze pro řemeslníky,které pomáhají získat další zakázku.
Po opravě, montáži nebo předání hotového díla pošle Reputive zákazníkovi žádost o hodnocení. Nové recenze máte v jednom přehledu a ke každé dostanete návrh české odpovědi ke schválení.
Reputive v číslech
stačí na odpověď s připraveným AI návrhem
v češtině — AI odpovědi i podpora
zdarma, bez platební karty
Dobře odvedená práce je vidět na místě.
Další zákazník ji ale hledá na Googlu.
Spokojený zákazník poděkuje, zaplatí fakturu a řeší další věci. Když ho o hodnocení nepožádáte krátce po předání, zkušenost s vaší prací se na firemním profilu vůbec neukáže.
Po předání už není vhodná chvíle se připomenout
Na stavbě řešíte materiál, termíny a další výjezd. Prosba o recenzi zapadne, a za několik týdnů už si zákazník nevzpomene na detaily, které při převzetí chválil.
Jedna výtka zůstane bez vysvětlení
Zpožděná dodávka, prach po vrtání nebo změna ceny má často konkrétní důvod. Bez vaší reakce ale člověk, který porovnává nabídky, vidí jen jednostrannou stížnost.
Poptávku získá známější jméno z okolí
Když někdo hledá instalatéra, elektrikáře nebo truhláře, obvykle obesílá jen několik firem. Čerstvé zkušenosti zákazníků mu napoví, komu svěří práci doma.
O hodnocení se požádá po předání, zatímco vy můžete být už na další zakázce.
Od předané zakázky k nové recenzi
Nastavíte, kdy se má zákazníkovi připomenout. Každou připravenou odpověď máte dál pod kontrolou.
Doplníte kontakty z dokončených zakázek
Zákazníky nahrajete z fakturačního programu přes CSV nebo je předáte přes API. Sami určíte, kolik času má uplynout od dokončení práce.
Po předání přijde výzva e-mailem nebo SMS
Zákazník dostane se svým souhlasem stručnou prosbu o hodnocení. Otevře odkaz a napíše zkušenost, dokud má průběh zakázky ještě v paměti.
Návrh odpovědi zkontrolujete a schválíte
Reputive připraví odpověď v přirozené češtině se správným skloňováním i zvoleným tykáním nebo vykáním. Text můžete upravit a nic se nezveřejní bez vašeho schválení.
Jednoduché a transparentní ceny
14 dní zdarma. Žádná platební karta. Zrušení kdykoliv.
Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní trial bez karty · Zrušení kdykoliv
Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →
Na co se řemeslníci ptají
Nemusíte. Kontakty můžete nahrát hromadně z fakturačního programu pomocí CSV nebo je předávat přes API. V přehledu pak vidíte, komu už výzva odešla.
Obvykle krátce po opravě, montáži nebo převzetí díla, kdy si zákazník pamatuje domluvu i výsledek. Konkrétní odstup si v Reputive nastavíte podle typu svých zakázek.
Ano. Reputive připraví český návrh, ale před zveřejněním ho vždy čtete a schvalujete vy. Můžete doplnit okolnosti zakázky, nabídnout řešení nebo text přepsat.
Ano. Recenze a jejich vývoj sledujete v jednom přehledu, můžete je zobrazit na webu pomocí widgetu a porovnat svůj profil s místní konkurencí.
Reputive funguje i v příbuzných oborech
Podívejte se, jak Reputive pomáhá podnikům podobným tomu vašemu.
Připraveni začít?
Vyzkoušejte Reputive 14 dní zdarma. Bez závazků.
Začít 14 dní zdarma Nebo si nejdřív vyzkoušet Demo →Data v EU · Zrušení kdykoliv · Česká podpora · Demo bez registrace