Pacient s hrůzou ze zubaře odejde s úsměvem.A vy o té proměně mlčíte.
Bál se, vy ho ošetřili bez bolesti, on vydechl úlevou a šel domů. Že byste si zasloužili pochvalu na Googlu, ho nenapadne. Reputive ho po ošetření ohleduplně osloví a na hodnocení vám připraví profesionální odpověď v češtině. Vy ji schválíte.
Reputive v číslech
stačí na odpověď s připraveným AI návrhem
v češtině — AI odpovědi i podpora
zdarma, bez platební karty
Kdo se zubaře bojí, vybírá obzvlášť pečlivě
a čte recenze řádek po řádku.
Otevře Google a hledá ordinaci, kde ho uklidní a nebude se cítit jako na běžícím pásu. Sleduje tón odpovědí a to, jak se ordinace zachová, když někdo není spokojený. Z toho čtení vznikne důvěra, nebo nedůvěra.
Letitá poslední recenze působí, jako by ordinace usnula
Pacient sáhne po zubaři s čerstvými hodnoceními. I když ošetřujete špičkově, recenze stará dva roky vyšle signál, že je o ordinaci menší zájem.
Stížnost plná strachu bez vaší klidné reakce odradí další úzkostné pacienty
U zubaře jdou emoce nahoru. Klidná, věcná odpověď ukáže ostatním, že berete obavy vážně. Bez upozornění vám ale taková recenze snadno unikne a zůstane bez odezvy.
Mezi zákroky se na Google profil nedostane
Sedačka obsazená, sestra připravuje další ošetření, recepce odbavuje objednání. Hodnocení se mezitím hromadí bez odezvy a nový pacient to vidí.
Vy posoudíte a schválíte. Reputive jen drží přehled a chystá klidnou odpověď.
Jak to funguje v zubní ordinaci
Tři kroky, žádné zdravotní údaje v procesu, rozhodnutí vždy na vaší straně.
Kontakty nahrajete, výzva dorazí s ohledem na pacienta
Načtete kontakty z objednávkového systému nebo z CSV. Reputive osloví pacienta po ošetření. Komu, kdy a jakým tónem výzva odejde, řídíte vy, a žádné údaje o zákroku do procesu nevstupují.
Na hodnocení máte věcnou odpověď, ne narychlo psanou větu
Přijde upozornění a návrh profesionální, klidné odpovědi v češtině. Vy ji posoudíte a schválíte. Nic nevyjde bez vašeho vědomí, ani reakce na poděkování.
Profil, který úzkostného pacienta přesvědčí přijít právě k vám
Aktuální hodnocení a vaše vlídné reakce vykreslí ordinaci, kde se pacient nemusí bát. Kdo váhá mezi dvěma zubaři, rozhodne se podle toho, co na Googlu čte.
Jednoduché a transparentní ceny
14 dní zdarma. Žádná platební karta. Zrušení kdykoliv.
Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní trial bez karty · Zrušení kdykoliv
Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →
Časté dotazy zubařů
Ne. Reputive pracuje jen s veřejnými texty hodnocení a kontakty, které sami nahrajete. Žádné diagnózy, snímky ani záznamy o zákroku se nezpracovávají ani neukládají.
Zcela. Tón, načasování i okruh pacientů určujete vy. Výzva je vždy ohleduplná a nikoho do ničeho netlačí.
Návrh je věcný, klidný a respektuje tón hodnocení i to, že u zubaře jdou emoce nahoru. Vy ho před zveřejněním vždy posoudíte a schválíte.
Každý lékař i pobočka vede svoje hodnocení a přehled odděleně, vy je ale vidíte na jednom místě.
Reputive funguje i v příbuzných oborech
Podívejte se, jak Reputive pomáhá podnikům podobným tomu vašemu.
Připraveni začít?
Vyzkoušejte Reputive 14 dní zdarma. Bez závazků.
Začít 14 dní zdarma Nebo si nejdřív vyzkoušet Demo →Data v EU · Zrušení kdykoliv · Česká podpora · Demo bez registrace