Pacient porovnává dvě ordinace.Rozhoduje to, co vidí na Googlu.
Než nový pacient zavolá, přečte recenze. Hledá, jak ordinace odpovídá na kritiku a jak čerstvé jsou zpětné vazby. Reputive vám dá přehled a připraví odpovědi, vy posoudíte a schválíte. Nikde se neobjeví citlivý údaj.
Reputive v číslech
stačí na odpověď s připraveným AI návrhem
v češtině — AI odpovědi i podpora
zdarma, bez platební karty
Důvěra v lékaře se dnes buduje ve dvou krocích.
Nejdřív online, pak osobně.
Doporučení od přítele nestačí. Před objednáním si pacient ověří, jestli doporučená ordinace odpovídá realitě. Recenze přečte, tón odpovědí zváží.
Zastaralý profil vypadá jako ordinace, o kterou nikdo nestojí
Pacient vidí poslední recenzi před rokem a žádnou odpověď. Nevyvozuje, že jste zaneprázdněni péčí. Vyvodí, že vás Google profil nezajímá, a zavolá jinam.
Klidná odpověď na kritiku uklidní víc než pět hvězd
Ostatní pacienti čtou, jak ordinace reaguje na nespokojenost. Věcná, profesionální odpověď přesvědčí víc než hromada chvály. Bez upozornění ale stížnost visí bez slova týdny.
Recenze se hromadí, když je ordinace nejzaneprázdněnější
Při plném harmonogramu nikdo neotevírá Google profil. Hodnocení narůstají, dobrá i špatná, a vy se o nich dozvíte zpětně, nebo vůbec.
Vy posoudíte, schválíte a rozhodnete. Reputive jen připraví podklad.
Jak to funguje v ordinaci
Tři kroky, plně pod vaší kontrolou, bez práce s citlivými údaji pacientů.
Kontakty nahrajete, pozvánky odcházejí ve vhodný čas
Importujete kontakty z objednávkového systému nebo CSV. Kdy a jak pozvánka odejde, nastavíte sami. Reputive pak načasování drží za vás a žádné zdravotní údaje do procesu nevstupují.
Na každou recenzi máte návrh odpovědi dřív, než si sednete k obědu
Přijde upozornění a věcný návrh odpovědi v češtině. Vy ho zkontrolujete a schválíte. Odpověď nevyjde bez vašeho vědomí, ani ta kladná.
Profil, který odpovídá na otázku ještě před zavoláním
Pravidelné recenze a věcné odpovědi budují obraz ordinace, které na péči záleží. Pacient, který váhá, vidí živý profil a zavolá vám.
Jednoduché a transparentní ceny
14 dní zdarma. Žádná platební karta. Zrušení kdykoliv.
Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní trial bez karty · Zrušení kdykoliv
Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →
Časté dotazy lékařů a klinik
Ne. Reputive pracuje s kontakty, které sami nahrajete, a s veřejnými texty Google recenzí. Žádné diagnózy, záznamy ani zdravotní údaje se nezpracovávají ani neukládají.
Plně. Nastavíte prodlevu od návštěvy, tón zprávy i to, komu pozvánka vůbec odejde. Žádné překvapení na straně pacienta ani na vaší.
Ano. Návrh je věcný, profesionální a zohledňuje tón recenze. Vy ho vždy zkontrolujete před zveřejněním, nic nevyjde bez schválení.
Každé pracoviště má vlastní recenze a přehled. Vy je vidíte na jednom místě, přepínání mezi účty odpadá.
Reputive funguje i v příbuzných oborech
Podívejte se, jak Reputive pomáhá podnikům podobným tomu vašemu.
Připraveni začít?
Vyzkoušejte Reputive 14 dní zdarma. Bez závazků.
Začít 14 dní zdarma Nebo si nejdřív vyzkoušet Demo →Data v EU · Zrušení kdykoliv · Česká podpora · Demo bez registrace