Recenze přijde, návrh jehotový do 30 vteřin.

AI napíše český návrh se správným skloňováním jména a tónem, jaký jste nastavili. Přečtete, případně upravíte a odešlete sami. Bez lidské kontroly se nic nepublikuje — volitelně můžete zapnout, že pozitivní recenze za vás schválí náš tým.

Bez platební kartyNastavení za pár minutPodpora v češtině
Recenze a odpovědi v Reputive

Víc než
návrh odpovědi

Návrh je základ. Tohle dostanete k němu.

Upozornění na negativní recenze

Hodnocení na jednu nebo dvě hvězdy vás upozorní zvlášť, abyste na ně reagovali dřív než na pochvaly.

Hromadné odpovídání

Když se sejde víc recenzí najednou, projdete a schválíte je v jednom zátahu místo jedné po druhé.

Odpověď se propíše na Google

Schválený text odejde rovnou k recenzi na vašem profilu. Nic nekopírujete do Google účtu.

Přehled vyřízeného a čekajícího

Vidíte, na které recenze jste už odpověděli a které čekají na schválení, napříč všemi pobočkami.

  • Kosík vinařství z Tvrdonic
  • ENGETO
  • Neitbild Barbershop
  • Birne by Direct
  • ZENko
  • Chaseart
  • Ba Saigon
  • Sedlecká vína
  • Vexpa
  • Tradicína
  • ZenForLife
  • PLYNOP
  • Kovovýroba Bučovice
  • SPORTKLUB Kostice

Od recenze k hotové odpovědi

Mezi novou recenzí a odeslanou odpovědí stojí jedno přečtení a jedno kliknutí.

01

Recenze dorazí, návrh už čeká

Jakmile zákazník recenzi napíše, najdete ji ve frontě „Čekají“ a návrh odpovědi je hotový dřív, než ji dočtete. Nečekáte na volnou chvíli mezi zákazníky.

Recenze čekající na odpověď
02

Tón sedí, jméno je skloňované

Odpověď respektuje vykání nebo tykání, které máte nastavené, a jméno zákazníka je v pátém pádě — „Děkujeme, Petře!“, ne „Děkujeme, Petr!“. Formální i neformální tón firmy si zvolíte předem.

03

I na jednu hvězdu odpovíte klidně

Návrh dostanete i k negativní recenzi — s citlivější formulací. Odešlete jedním kliknutím, přepíšete pár slov podle sebe, nebo odbavíte celou frontu hromadně.

Odpověď majitele na recenzi

Kolik Reputive stojí

14 dní zdarma bez platební karty. Zrušení kdykoliv.

Zdarma

Ideální na vyzkoušení

0 Kč
  • 1 pobočka
  • Základní sběr recenzí
  • Widget recenzí na váš web
  • 10 AI odpovědí / měsíc
Začít zdarma

Bez platební karty

Starter

Ideální pro 1 provozovnu

329Kč/měsíc bez DPH
při roční platbě
  • 1 pobočka
  • Automatický sběr recenzí e-mailem
  • 50 AI odpovědí / měsíc
  • Přehledy a statistiky
  • Integrace e-shopů (WooCommerce, Wix, Upgates)
  • Upozornění e-mailem
Začít 14 dní zdarma

14 dní zdarma · Bez karty · Zrušení kdykoliv

Nejoblíbenější

Pro

Pro firmy do 3 poboček

749Kč/měsíc bez DPH
při roční platbě
  • 3 pobočky
  • 500 AI odpovědí / měsíc
  • Vše ze Starter
  • 200 SMS / měsíc
  • Týdenní report emailem
  • Podrobné statistiky a srovnání s konkurencí
  • Příspěvky na Instagram z recenzí
  • Více uživatelů v rámci účtu
Začít 14 dní zdarma

14 dní zdarma · Bez karty · Zrušení kdykoliv

Business

Pro více poboček

Na míru

Cena dle vašich potřeb

  • Počet poboček dle dohody
  • Vše z Pro
  • Neomezené AI odpovědi a SMS
  • Prioritní podpora
  • White-label příprava
  • REST API
  • CSV export pro Power BI
Kontaktujte nás

Pro franšízy a sítě

Data uložena v EUV souladu s GDPRČeská podporaŠifrovaný přenos

Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní zdarma bez karty · Zrušení kdykoliv

Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →

Časté dotazy o AI odpovědích

Propojíte Google Business Profile s Reputive, nastavíte tón (vykání, nebo tykání) a AI ke každé nové recenzi připraví český návrh odpovědi do zhruba 30 vteřin. Vy ho přečtete a jedním kliknutím odešlete, nebo upravíte. Odpověď se propíše rovnou k recenzi na Googlu. Negativní recenze dostanete zvlášť upozorněné a vždy je schvalujete ručně.

Ne. AI připraví návrh, ale odeslání je vždy váš krok — jedním kliknutím ho schválíte, nebo text upravíte. Bez lidské kontroly se nic nepublikuje — volitelně můžete zapnout, že pozitivní recenze za vás schválí náš tým.

Ano. Jméno převede do 5. pádu — z Kateřiny je „Kateřino“, žádné strojové „Dobrý den, Kateřina“. Vykání nebo tykání se řídí vaším nastavením.

Zhruba 30 vteřin od chvíle, kdy recenze dorazí. Návrh na vás čeká hotový, jakmile se k recenzím dostanete.

Hodnocení na jednu nebo dvě hvězdy vás upozorní zvlášť, abyste věděli, že čeká na rychlejší reakci než běžná pochvala. Návrh odpovědi dostanete i k ní, jen počítá s citlivější formulací.

Ano, recenze můžete procházet a schvalovat hromadně, místo abyste každou odbavovali zvlášť. Šetří to čas hlavně po nabitém víkendu nebo akci.

První žádost o recenzi odešlete ještě dnes.

Vyzkoušejte Reputive 14 dní zdarma. Bez závazků.

Začít 14 dní zdarma Nebo si nejdřív vyzkoušet demo →

Data v EU · Zrušení kdykoliv · Česká podpora · Demo bez registrace