Všetky články
Foto: Valeria Boltneva / PexelsOdborové príručkyAko zlepšiť hodnotenie reštaurácie na Googli
Ako zlepšiť hodnotenie reštaurácie na Googli: zbieranie recenzií i odpovede na negatívne komentáre. Kroky pre reštaurácie, bistrá aj kaviarne.
Photo by Yan Krukau on PexelsTrendyGoogle recenzie 2026: čo sa mení a ako reagovať
Google v roku 2026 sprísnil pravidlá recenzií, spustil AI prehľady a zmenil odpovede majiteľov. Čo to znamená pre vašu firmu a ako reagovať.
Photo by Caio on PexelsStratégiaPrečo si nikdy nepíšte vlastné Google recenzie
Falošné Google recenzie od majiteľa, zamestnancov alebo rodiny vedú k penalizácii profilu. Vysvetľujeme riziká a čo robiť namiesto toho.
Photo by Abhishek Navlakha on PexelsStratégiaKoľko recenzií treba reštaurácii pre Local Pack
Koľko recenzií potrebuje reštaurácia, aby vyhrávala v Google Local Pack? Konkrétne čísla pre Prahu, menšie mestá a tempo pribúdania hodnotení.
Photo by iMin Technology on PexelsNávodyPrepojenie rezervácií s Google recenziami
Prepojte rezervačný systém s Google recenziami cez Reservio, Bookio či Make a získavajte hodnotenia automaticky v správny čas — bez ručného zásahu.
Foto: Thirdman / PexelsTrendyAI odpovede na recenzie: kedy áno, kedy nie
Kedy majú AI odpovede na recenzie zmysel a kedy zákazníkov odrádzajú? Praktický návod pre firmy, ako nasadiť automatizáciu bez straty ľudskosti.
Foto: Yan Krukau / PexelsNávodyAko požiadať o recenziu bez otravovania zákazníka
Praktický návod, ako požiadať o recenziu tak, aby zákazník nemal pocit obťažovania. Šablóny pre SMS, e-mail aj osobné oslovenie.
Photo by Mikhail Nilov on PexelsPre odvetviaGoogle recenzie pre fitness centrá a wellness
Praktický návod, ako fitness centrum alebo wellness štúdio získa viac Google recenzií — kedy osloviť člena, ako formulovať žiadosť a šablóny správ.
Photo by Ketut Subiyanto on PexelsStratégiaKedy a ako často odpovedať na Google recenzie
Praktický návod, kedy odpovedať na Google recenzie. Konkrétne časové okná, denné doby a frekvencia pre malé firmy, ktoré nemajú hodinu denne voľného času.
Foto: Cihan Yüce / PexelsOdborové príručkyAko zbierať Google recenzie pre reštauráciu
Zbierajte Google recenzie v reštaurácii cez QR kódy, SMS a automatizáciu. Sprievodca pre majiteľov, ako zvýšiť hodnotenie a priťahniť hostí z Google Maps.
Foto: www.kaboompics.com / PexelsPorovnanieAko vybrať softvér na správu recenzií
Hľadáte najlepší nástroj na správu Google recenzií? Reputive je jednotkou na českom a slovenskom trhu. Zistite, ako funguje a prečo mu firmy dôverujú.
Foto: Tara Winstead / PexelsTrendyAI a budúcnosť správy online recenzií
AI šetrí firmám hodiny práce pri odpovedaní na Google recenzie. Namiesto 15 minút na odpoveď zvládnete totéž za 30 sekúnd a zachováte ľudský tón.
Foto: Gratisography / PexelsOdborové príručkyGoogle recenzie pre autoservisy: viac zákaziek
Autoservis bez recenzií prichádza o zákazníkov. Zistite, ako aktívne zbierať hodnotenia, odpovedať na kritiku a využiť recenzie pre rast.
Foto: Tima Miroshnichenko / PexelsOdborové príručkyGoogle recenzie pre lekárov a kliniky
Pacienti si vyberajú lekárov podľa recenzií. Zistite, ako eticky zbierať hodnotenia, odpovedať na kritiku a zlepšiť online reputáciu svojej ordinácie.
Foto: Kampus Production / PexelsOdborové sprievodceGoogle recenzie pre salóny krásy a kozmetiku
Ako zbierať recenzie pre kaderníctvo, kozmetický salón alebo nechtový salón. Praktické tipy pre zvýšenie hodnotenia a získanie nových klientok.
Foto: NGUYỄN THÀNH NHƠN / PexelsSEOAko Google recenzie ovplyvňujú lokálne SEO
Recenzie sú jedným z najsilnejších faktorov lokálneho SEO. Zistite presne, ako ovplyvňujú vašu pozíciu v Google Maps a čo s tým robiť.
Foto: Ylanite Koppens / PexelsNávodyAko správne požiadať o recenziu: kedy a ako
Správna žiadosť o recenziu je umenie. Naučte sa, kedy, ako a akým kanálom osloviť zákazníkov, aby vám recenziu skutočne napísali.
Foto: www.kaboompics.com / PexelsNávodySMS vs email: ktorý kanál získa viac recenzií?
SMS má 3–5× vyššiu konverziu na Google recenziu ako email — open rate 98 % vs. 20–25 %. Zistite, kedy použiť ktorý kanál a ako oba kombinovať.
Foto: Amarnath Radhakrishnan / PexelsTipy7 spôsobov ako získať viac Google recenzií
7 osvedčených spôsobov, ako získať viac Google recenzií: správne načasovanie, priamy odkaz cez SMS a automatizácia, ktorá zber zvládne za vás.
Foto: Andrea Piacquadio / PexelsNávodyNastavenie Google Business Profilu pre recenzie
Kompletný sprievodca nastavením Google Business profilu, ktorý pritiahne viac zákazníkov a recenzií. Krok za krokom, bez zbytočností.
Foto: Yan Krukau / PexelsMarketingRecenzie a Google Ads: hviezdičky v reklamách
Google Seller Ratings zobrazujú hviezdičky priamo v reklamách. Zistite, ako ich získať a ako recenzie ovplyvňujú výkon vašich Google Ads kampaní.
Foto: cottonbro studio / PexelsSpráva recenziíSpráva recenzií pre viac pobočiek a franšízy
Riadite firmu s viacerými pobočkami? Zistite, ako centralizovať správu Google recenzií, udržať konzistentnú kvalitu a ušetriť čas.
Foto: Yan Krukau / PexelsTipyAko odpovedať na negatívne recenzie na Googli
Praktický sprievodca, ako profesionálne reagovať na negatívne Google recenzie a premeniť nespokojného zákazníka na príležitosť pre váš biznis.
Foto: Tessy Agbonome / PexelsNávodyPrečo vám zákazníci nepíšu recenzie (a čo s tým)
Spokojní zákazníci recenzie sami od seba nepíšu — chýba im impulz. Spoznajte 5 psychologických bariér a konkrétne spôsoby, ako ich prekonať.
Foto: saravut vanset / PexelsSrovnáníRecenzie vs. sociálne siete: vplyv na zákazníka
Investovať čas do recenzií, alebo do sociálnych sietí? Porovnávame vplyv oboch kanálov na rozhodovanie zákazníkov a tržby firiem.
Foto: www.kaboompics.com / PexelsSprievodcaPrečo sú Google recenzie kľúčové pre váš biznis
Dáta ukazujú jasne: Google recenzie priamo ovplyvňujú tržby, dôveru zákazníkov aj pozíciu vo vyhľadávaní. Zistite prečo a ako to využiť.
Foto: Engin Akyurt / PexelsDátaAko recenzie priamo ovplyvňujú vaše tržby
Recenzie nie sú len číslo na profile — priamo ovplyvňujú, koľko zákazníkov k vám príde a koľko utratia. Pozrite sa na dáta.
Foto: Max Fischer / PexelsOchranaFalošné recenzie: Ako ich spoznať a ako sa brániť
Falošné recenzie škodia firmám aj zákazníkom. Naučte sa ich rozpoznať, nahlásiť a chrániť svoju firmu pred nekalou konkurenciou.
Foto: Tessy Agbonome / PexelsSprievodcaSprievodca správou online reputácie firmy
Ako riadiť online reputáciu firmy v roku 2026 — od zberu Google recenzií cez sledovanie sociálnych sietí po krízovú komunikáciu. Praktický sprievodca.