Zásady cookies

Poslední aktualizace: 14. 5. 2026

---

1. Správce

Digifox s.r.o., IČO: 23894865, Kostice, ČR
E-mail: info@reputive.app | Datová schránka: pq4uk35

Tyto zásady popisují, jaké cookies a podobné technologie používáme na webu reputive.cz (a jeho jazykových mutacích /sk, /en, /de, /hu, /pl). Aplikace app.reputive.cz běží na samostatné doméně a má vlastní zásady cookies dostupné po přihlášení.

---

2. Co jsou cookies a podobné technologie

Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči při návštěvě webu. Podobné technologie zahrnují localStorage a sessionStorage (datové úložiště v prohlížeči), webové fingerprinting techniky a pixelové značky. V těchto zásadách s nimi zacházíme stejně jako s cookies.

Pomáhají nám zapamatovat si vaše preference (např. jazyk), uložit váš souhlas s cookies a — pokud nám ho udělíte — anonymně měřit návštěvnost a zlepšovat web.

---

3. Jaké cookies používáme

3.1 Nezbytné a funkční (bez souhlasu)

Tyto cookies a klíče v localStorage jsou nutné pro správné fungování webu nebo pro službu, kterou si výslovně vyžádáte (např. odeslání e-booku). Bez nich by web nefungoval správně, případně by se nepodařilo splnit váš požadavek.

Právní základ:

• Pro NEXT_LOCALE a reputive_consent: § 89 odst. 3 zák. č. 127/2005 Sb. (technicky nezbytné cookies) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na zabezpečení a funkčnosti webu).
• Pro reputive_ebook_email: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění předsmluvního opatření na vaši žádost) a doplňkově čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas s uložením v prohlížeči), který nám udělujete odesláním formuláře.

Pokud si přejete reputive_ebook_email smazat, otevřete v prohlížeči vývojářské nástroje (Application → Local Storage → reputive.cz) a klíč odstraňte. Tím nedojde ke smazání e-mailu, který už jsme přijali na server — pro výmaz osobních údajů z naší strany kontaktujte info@reputive.app dle Zásad ochrany osobních údajů.

3.2 Analytické (vyžadují souhlas)

Tyto cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají náš web — měříme návštěvnost, populární obsah a chyby. Údaje zpracováváme v agregované, pseudonymizované podobě. Žádný z níže uvedených skriptů se nenačte, dokud nám neudělíte souhlas s kategorií „Analytické" v cookie liště. Souhlas si ověřujeme v reálném čase z klíče reputive_consent; po jeho odvolání skripty přestaneme načítat.

Google Tag Manager + Google Analytics 4 (kontejner GTM-PXKBJVSX)

Google Tag Manager (GTM) je nástroj pro správu měřicích skriptů. Sám o sobě v okamžiku načtení neukládá analytické cookies — slouží jen jako kontejner, jehož prostřednictvím jsou doručovány další skripty (typicky Google Analytics 4, případně Microsoft Clarity nebo další analytické značky, které v něm v daný okamžik máme aktivní). Aktuální seznam značek v kontejneru se může v čase měnit; pokud do něj přidáme nástroj zpracovávající osobní údaje nad rámec již popsaných kategorií, požádáme vás o nový souhlas verzováním zásad.

V GA4 máme nastavenou anonymizaci IP adres a vypnuté sdílení dat pro reklamní účely Googlu.

Vercel Analytics

Vercel Web Analytics měří návštěvnost a Core Web Vitals bez použití cookies. Místo cookies používá krátkodobý anonymizovaný session identifier odvozený ze základních hlavičkových údajů požadavku; tento identifier rotuje vždy do 24 hodin a neumožňuje sledování návštěvníka napříč dny. Skript se aktivuje až po udělení souhlasu s kategorií „Analytické".

Microsoft Clarity (volitelně, načítáno přes GTM)

Pokud máme v GTM kontejneru aktivovaný Microsoft Clarity, slouží k analýze chování návštěvníků — heatmapy, anonymizované session recordings (záznamy pohybu kurzoru a kliknutí, bez záznamu hesel a citlivých polí formulářů) a metriky frustration kliknutí. Skript se v takovém případě načítá až po vašem souhlasu s analytickými cookies.

Právní základ: Souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zák. č. 127/2005 Sb. Skripty se nenačtou, dokud souhlas neudělíte; po odvolání souhlasu se přestanou načítat při dalším načtení stránky a cookies si v prohlížeči můžete vymazat v sekci 5.

3.3 Marketingové (vyžadují souhlas)

Aktuálně žádné marketingové cookies, remarketing pixely ani konverzní značky nepoužíváme. Položku v souhlasné liště ponecháváme pro případ, že v budoucnu nasadíme reklamní nebo remarketingové nástroje (Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag apod.). Pokud k tomu dojde, rozšíříme rozsah zásad, zvýšíme verzi reputive_consent a automaticky se objeví lišta s žádostí o nový souhlas. Bez vašeho výslovného souhlasu žádný marketingový skript nenačteme.

3.4 Co na webu nepoužíváme

Pro vyšší transparentnost — k datu poslední aktualizace na webu nepoužíváme žádné z následujících kategorií technologií:

• Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel ani jiné reklamní pixely
• Remarketing / retargeting (Google Ads, Meta, Sklik)
• A/B testovací nástroje s identifikací uživatele (Optimizely, VWO, Google Optimize)
• Chatovací widgety třetích stran (Intercom, HubSpot, Drift, Tawk.to)
• CRM trackery a lead-scoring nástroje (HubSpot Tracking, Salesforce Pardot)
• Push notifikace v prohlížeči
• Sentry, PostHog nebo jiné nástroje pro session monitoring nad rámec výše uvedeného

---

4. Cookies a služby třetích stran

Aktuální seznam zpracovatelů a podpracovatelů celé služby Reputive (web i aplikace) je dostupný v dokumentu Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) a na adrese reputive.cz/subprocessors.

Google Fonts: Písma (Plus Jakarta Sans, Inter, Instrument Serif) jsou v rámci next/font stažena při sestavení (build time) a hostována přímo z naší domény. Při návštěvě webu se neposílá žádný požadavek na servery Google kvůli fontům, takže Google v souvislosti s našimi fonty neukládá ani neukládá žádné IP adresy.

Hosting (Vercel): Vercel jako hostitelský provider zpracovává v okamžiku každého požadavku technické provozní údaje (IP adresa, User-Agent, čas požadavku) v rámci běžných serverových logů. Tyto údaje slouží k zabezpečení, ochraně proti zneužití a provozu webu, a jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Nepoužíváme je k profilování. Doba uchování serverových logů: do 30 dnů.

---

5. Správa souhlasu a cookies

Souhlas a jeho odvolání

Při první návštěvě webu se zobrazí lišta pro správu souhlasu. Lišta je v jasné a srozumitelné podobě a nabízí rovnocenné volby v souladu s pokyny EDPB:

• Odmítnout vše — načteme jen nezbytné cookies/úložiště uvedená v sekci 3.1.
• Nastavit — granulárně zapnout/vypnout jednotlivé kategorie (analytické, marketingové). Kategorie „Nezbytné" je vždy aktivní, protože bez ní web nefunguje.
• Přijmout vše — povolit všechny kategorie.

Tlačítka „Odmítnout vše" a „Přijmout vše" mají stejnou váhu i grafické provedení. Souhlas není podmínkou návštěvy webu ani přístupu k obsahu (žádný cookie wall).

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat:

• V patičce webu kliknutím na tlačítko „Spravovat cookies" — lišta se znovu otevře.
• Nebo smazáním klíče reputive_consent z localStorage v nástrojích prohlížeče (Application → Local Storage → https://reputive.cz).

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Po odvolání souhlasu se nové cookies v daných kategoriích už neuloží a skripty třetích stran (GTM, Vercel Analytics, případně Clarity) se přestanou načítat. Cookies, které byly nastaveny v prohlížeči v době platnosti souhlasu, můžete sami odstranit prostřednictvím nastavení prohlížeče (viz níže).

Vaši volbu ukládáme s časovým razítkem a verzí zásad — pokud rozšíříme rozsah cookies nebo přidáme nové kategorie, automaticky vás požádáme o nový souhlas. Toto verzování probíhá automaticky v klíči reputive_consent.

Nastavení v prohlížeči

Cookies můžete spravovat i přímo v prohlížeči:

• Chrome: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies
• Firefox: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek
• Safari: Předvolby → Soukromí
• Edge: Nastavení → Cookies a oprávnění webu

Upozornění: Smazání nezbytných údajů (např. NEXT_LOCALE, reputive_consent) způsobí ztrátu vašich preferencí — při příští návštěvě se znovu zobrazí cookie lišta a web se může načíst v jiném jazyce.

Signál Global Privacy Control / Do Not Track: Tyto signály z prohlížečů nejsou v EU právně závazné a v současnosti je automaticky nevyhodnocujeme. Pokud si přejete neudělit souhlas, jednoduše zvolte v cookie liště „Odmítnout vše".

---

6. Doby uchování

Údaje na straně poskytovatele analytiky (např. v GA4 nebo Clarity) jsou uchovávány po dobu nastavenou u konkrétního nástroje — u GA4 max. 14 měsíců, u Vercel Analytics max. 30 dní, u Clarity max. 3 měsíce od poslední aktivity.

---

7. Vaše práva

V rámci zpracování osobních údajů máte podle čl. 15–22 GDPR a souvisejících předpisů následující práva, která můžete uplatnit u kontaktu uvedeného v sekci 9 nebo dle Zásad ochrany osobních údajů:

• Právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut") za podmínek čl. 17 GDPR.
• Právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
• Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu dle čl. 21 GDPR.
• Právo odvolat souhlas kdykoli — viz sekce 5; odvolání nemá zpětnou účinnost.
• Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování dle čl. 22 GDPR. Žádné automatizované rozhodování s právními účinky ani profilování v tomto smyslu neprovádíme.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

---

8. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat — typicky když přidáme nebo odebereme nástroj zpracovávající osobní údaje, nebo když změníme dobu uchování. Datum poslední aktualizace je vždy v záhlaví dokumentu.

Pokud změna rozšíří rozsah zpracování (např. přidání nového analytického nebo marketingového nástroje), zvýšíme verzi reputive_consent, automaticky se znovu objeví lišta a vyžádáme si nový souhlas. Vaše dříve udělené souhlasy se v tomto případě neuplatňují na nové kategorie.

Drobné textové úpravy bez rozšíření rozsahu (oprava překlepů, zpřesnění formulací) provádíme bez nutnosti nového souhlasu; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

---

9. Kontakt

Digifox s.r.o. — provozovatel Reputive
Kostice, Česká republika
IČO: 23894865 | Datová schránka: pq4uk35
E-mail: info@reputive.app | Web: reputive.cz

Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) nemáme jmenovaného — povinnost dle čl. 37 GDPR se na nás v současnosti nevztahuje. Pro veškeré dotazy ohledně cookies a osobních údajů použijte výše uvedený e-mail; reagujeme do 30 dní.