Zásady cookies
Verze: 2026-08-12 Poslední aktualizace: 12. 8. 2026
1. Správce
Digifox s.r.o., IČO: 23894865, Kostice, ČR
E-mail: info@reputive.app | Datová schránka: pq4uk35
Tyto zásady popisují, jaké cookies a podobné technologie používáme na webu reputive.cz (a jeho jazykových mutacích /sk, /en, /de, /hu, /pl). Aplikace app.reputive.cz má vlastní podrobné zásady cookies, ale volba analytického souhlasu je společná pro obě domény a ukládá se v cookie pro .reputive.cz.
2. Co jsou cookies a podobné technologie
Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči při návštěvě webu. Podobné technologie zahrnují localStorage a sessionStorage (datové úložiště v prohlížeči), webové fingerprinting techniky a pixelové značky. V těchto zásadách s nimi zacházíme stejně jako s cookies.
Pomáhají nám zapamatovat si vaše preference (např. jazyk), uložit váš souhlas s cookies a — pokud nám ho udělíte — anonymně měřit návštěvnost a zlepšovat web.
3. Jaké cookies používáme
3.1 Nezbytné a funkční (bez souhlasu)
Tyto cookies a klíče v localStorage jsou nutné pro správné fungování webu nebo pro funkci, kterou si výslovně vyžádáte. Bez nich by web nefungoval správně, případně by se nepodařilo splnit váš požadavek.
| Název / klíč | Typ | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | cookie (1st party) | Zapamatování preferovaného jazyka mezi návštěvami (next-intl). Vytváří se až při přepnutí jazyka. | 1 rok |
reputive_consent | cookie (1st party, .reputive.cz) | Uložení vaší volby ohledně cookies — verze zásad, časové razítko a vybrané kategorie. Volbu respektuje web i aplikace. | 1 rok |
reputive_ebook_email | localStorage | Pokud použijete formulář e-booku, e-mail se uloží pouze ve vašem prohlížeči. Současná verze webu jej neposílá na náš server ani na něj automaticky neodesílá e-book. | Trvale, dokud nesmažete |
ref-sent-<kód> | sessionStorage | Zabrání opakovanému odeslání stejného ?ref= beaconu v jednom panelu prohlížeče. | Do zavření panelu prohlížeče |
Právní základ:
- Pro
NEXT_LOCALEareputive_consent: § 89 odst. 3 zák. č. 127/2005 Sb. (technicky nezbytné cookies) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na zabezpečení a funkčnosti webu). - Pro
reputive_ebook_email: uložení probíhá lokálně na základě vaší výslovné akce ve formuláři; klíč můžete kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.
Pokud si přejete
reputive_ebook_emailsmazat, otevřete v prohlížeči vývojářské nástroje (Application → Local Storage → reputive.cz) a klíč odstraňte. Protože jej tato funkce neposílá na náš server, není kvůli tomuto klíči potřeba žádat o výmaz na naší straně.
Omezené měření odkazu ?ref= bez cookies
Odkazy z individuálního obchodního oslovení mohou obsahovat krátký kód ?ref=. Po otevření na produkčním webu JavaScript odešle na naši vlastní API cestu kód, navštívenou cestu bez dalších parametrů, zkrácený User-Agent a prvních 16 znaků SHA-256 hashe IP adresy. Poté parametr z adresního řádku odstraní. Beacon nevytváří cookie; pro deduplikaci v jednom panelu používá výše uvedený sessionStorage klíč a neběží na localhostu ani preview doménách.
Účelem je rozlišit skutečné otevření odkazu od automatických e-mailových scannerů a navázat na konkrétní obchodní oslovení. Právním základem je náš oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Záznamy jsou nyní uchovávány bez automatické pevné expirace, nejdéle do manuálního výmazu nebo ukončení tohoto účelu. O přístup nebo výmaz můžete požádat kontaktem v sekci 9; uveďte prosím příslušný ref kód, abychom záznam dokázali dohledat.
3.2 Analytické (vyžadují souhlas)
Tyto cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají náš web — měříme návštěvnost, populární obsah a chyby. Údaje zpracováváme v agregované, pseudonymizované podobě. Žádný z níže uvedených skriptů se nenačte, dokud nám neudělíte souhlas s kategorií „Analytické" v cookie liště. Souhlas si ověřujeme v reálném čase z cookie reputive_consent; po jeho odvolání skripty přestaneme načítat.
| Název / klíč | Typ | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|---|
reputive_marketing_attribution | sessionStorage | Po udělení analytického souhlasu uchová první navštívenou cestu a omezené kódy kampaně, aby bylo možné při přechodu do registrace nebo dema vyhodnotit zdroj návštěvy. Neukládá parametr ref, e-mail ani obsah formulářů. | Do zavření panelu prohlížeče |
Google Analytics 4 (měřicí ID G-Q4MR5XX31B)
Google Analytics 4 měří návštěvnost webu. Měřicí skript gtag.js načítáme přímo z našeho kódu, až po udělení analytického souhlasu — neprochází přes Tag Manager.
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|---|
_ga | Google Ireland Ltd. | Identifikace unikátního návštěvníka | 2 roky |
_ga_Q4MR5XX31B | Google Ireland Ltd. | Stav GA4 session | 2 roky |
_gid | Google Ireland Ltd. | Identifikace návštěvníka v rámci 24 h | 24 hodin |
_gat | Google Ireland Ltd. | Throttling počtu požadavků na GA | 1 minuta |
V GA4 máme nastavenou anonymizaci IP adres a vypnuté sdílení dat pro reklamní účely Googlu.
Vercel Analytics
Vercel Web Analytics měří návštěvnost a vybrané interakce bez použití cookies. Místo cookies používá krátkodobý anonymizovaný session identifier odvozený ze základních hlavičkových údajů požadavku; tento identifier rotuje vždy do 24 hodin a neumožňuje sledování návštěvníka napříč dny. Skript se aktivuje až po udělení souhlasu s kategorií „Analytické".
| Údaj | Poskytovatel | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|---|
| Anonymizovaný session ID + návštěvnostní eventy | Vercel Inc. | Měření návštěvnosti a vybraných interakcí | Identifier do 24 h; agregované eventy uchovávány max. 30 dní |
Microsoft Clarity (projekt wis810zn43, načítáno přímo)
Microsoft Clarity slouží k analýze chování návštěvníků — heatmapy, session recordings (záznamy pohybu kurzoru a kliknutí, bez záznamu hesel a citlivých polí formulářů) a metriky frustration kliknutí. Načítáme jej přímo z našeho kódu pouze na produkčním marketingovém webu a až po vašem analytickém souhlasu. Souhlas předáváme Microsoftu přes Consent API v2; reklamní úložiště zůstává zakázané. Projekt používá přísné maskování obsahu a v aplikaci app.reputive.cz Clarity nenasazujeme.
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|---|
_clck | Microsoft | Identifikace unikátního návštěvníka pro Clarity | 1 rok |
_clsk | Microsoft | Spojení interakcí v rámci jedné Clarity session | 1 den |
CLID | Microsoft | Identifikátor projektu Clarity (1st party na clarity.ms) | 1 rok |
MUID, MR, SM, ANONCHK | Microsoft | Anti-fraud a synchronizace identifikátoru napříč službami Microsoft (Bing) | 1 hodina až 1 rok |
Právní základ: Souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zák. č. 127/2005 Sb. Skripty se nenačtou, dokud souhlas neudělíte; po odvolání souhlasu se přestanou načítat při dalším načtení stránky a cookies si v prohlížeči můžete vymazat v sekci 5.
3.3 Marketingové (vyžadují souhlas)
Aktuálně žádné marketingové cookies, remarketing pixely ani konverzní značky nepoužíváme. Položku v souhlasné liště ponecháváme pro případ, že v budoucnu nasadíme reklamní nebo remarketingové nástroje (Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag apod.). Pokud k tomu dojde, rozšíříme rozsah zásad, zvýšíme verzi reputive_consent a automaticky se objeví lišta s žádostí o nový souhlas. Bez vašeho výslovného souhlasu žádný marketingový skript nenačteme.
3.4 Co na webu nepoužíváme
Pro vyšší transparentnost — k datu poslední aktualizace na webu nepoužíváme žádné z následujících kategorií technologií:
- Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel ani jiné reklamní pixely
- Remarketing / retargeting (Google Ads, Meta, Sklik)
- A/B testovací nástroje s identifikací uživatele (Optimizely, VWO, Google Optimize)
- Chatovací widgety třetích stran (Intercom, HubSpot, Drift, Tawk.to)
- CRM trackery a lead-scoring nástroje (HubSpot Tracking, Salesforce Pardot)
- Push notifikace v prohlížeči
- Sentry, PostHog nebo jiné nástroje pro session monitoring nad rámec výše uvedeného
4. Cookies a služby třetích stran
| Služba | Sídlo zpracovatele | Co dělá | Záruka přenosu mimo EHP |
|---|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. (GA4) | Irsko (servery EU/USA) | Měření návštěvnosti — pouze se souhlasem | EU‑U.S. Data Privacy Framework + Standardní smluvní doložky (SCCs) |
| Vercel Inc. | USA | Hosting webu, Vercel Web Analytics — analytika pouze se souhlasem | Standardní smluvní doložky (SCCs); DPA Vercel |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Irsko (servery EU/USA) | Heatmapy a maskované session recordings — pouze se souhlasem na marketingovém webu | EU‑U.S. Data Privacy Framework + Standardní smluvní doložky (SCCs) |
Aktuální seznam zpracovatelů a podpracovatelů celé služby Reputive (web i aplikace) je dostupný v dokumentu Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) a na adrese reputive.cz/subprocessors.
Google Fonts: Písma (Plus Jakarta Sans, Inter, Instrument Serif) jsou v rámci next/font stažena při sestavení (build time) a hostována přímo z naší domény. Při návštěvě webu se neposílá žádný požadavek na servery Google kvůli fontům, takže Google v souvislosti s našimi fonty neukládá ani neukládá žádné IP adresy.
Hosting (Vercel): Vercel jako hostitelský provider zpracovává v okamžiku každého požadavku technické provozní údaje (IP adresa, User-Agent, čas požadavku) v rámci běžných serverových logů. Tyto údaje slouží k zabezpečení, ochraně proti zneužití a provozu webu, a jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Nepoužíváme je k profilování. Doba uchování serverových logů: do 30 dnů.
5. Správa souhlasu a cookies
Souhlas a jeho odvolání
Při první návštěvě webu se zobrazí lišta pro správu souhlasu. Lišta je v jasné a srozumitelné podobě a nabízí rovnocenné volby v souladu s pokyny EDPB:
- Odmítnout vše — načteme jen nezbytné cookies/úložiště uvedená v sekci 3.1.
- Nastavit — granulárně zapnout/vypnout jednotlivé kategorie (analytické, marketingové). Kategorie „Nezbytné" je vždy aktivní, protože bez ní web nefunguje.
- Přijmout vše — povolit všechny kategorie.
Tlačítka „Odmítnout vše" a „Přijmout vše" mají stejnou váhu i grafické provedení. Souhlas není podmínkou návštěvy webu ani přístupu k obsahu (žádný cookie wall).
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat:
- V patičce webu kliknutím na tlačítko „Spravovat cookies" — lišta se znovu otevře.
- Nebo smazáním cookie
reputive_consentpro doménu.reputive.czv nastavení prohlížeče.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Po odvolání souhlasu se nové cookies v daných kategoriích už neuloží a skripty třetích stran (GA4, Vercel Analytics a Clarity) se přestanou načítat. Cookies, které byly nastaveny v prohlížeči v době platnosti souhlasu, můžete sami odstranit prostřednictvím nastavení prohlížeče (viz níže).
Vaši volbu ukládáme s časovým razítkem a verzí zásad — pokud rozšíříme rozsah cookies nebo přidáme nové kategorie, automaticky vás požádáme o nový souhlas. Toto verzování probíhá automaticky v cookie reputive_consent.
Nastavení v prohlížeči
Cookies můžete spravovat i přímo v prohlížeči:
- Chrome: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies
- Firefox: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek
- Safari: Předvolby → Soukromí
- Edge: Nastavení → Cookies a oprávnění webu
Upozornění: Smazání nezbytných údajů (např. NEXT_LOCALE, reputive_consent) způsobí ztrátu vašich preferencí — při příští návštěvě se znovu zobrazí cookie lišta a web se může načíst v jiném jazyce.
Signál Global Privacy Control / Do Not Track: Tyto signály z prohlížečů nejsou v EU právně závazné a v současnosti je automaticky nevyhodnocujeme. Pokud si přejete neudělit souhlas, jednoduše zvolte v cookie liště „Odmítnout vše".
6. Doby uchování
| Kategorie | Maximální doba uchování v prohlížeči |
|---|---|
Nezbytné — NEXT_LOCALE | 1 rok |
Nezbytné — reputive_consent | 1 rok |
Funkční — reputive_ebook_email (pouze pokud jste odeslali formulář) | Trvale, dokud nesmažete |
Funkční — ref-sent-<kód> | Do zavření panelu prohlížeče |
Analytické — Google Analytics (_ga, _ga_<id>) | 2 roky |
Analytické — Google Analytics (_gid) | 24 hodin |
Analytické — Google Analytics (_gat) | 1 minuta |
Analytické — reputive_marketing_attribution | Do zavření panelu prohlížeče |
| Analytické — Vercel Analytics session identifier | Maximálně 24 hodin |
Analytické — Microsoft Clarity (_clck, CLID) | 1 rok |
Analytické — Microsoft Clarity session (_clsk) | 1 den |
Analytické — Microsoft Bing (MUID, MR, SM, ANONCHK) | 1 hodina až 1 rok |
Údaje na straně poskytovatele analytiky jsou uchovávány po dobu nastavenou u konkrétního nástroje — u GA4 max. 14 měsíců, u Vercel Analytics max. 30 dní a u Clarity jsou přehratelné záznamy uchovávány 30 dní, zatímco agregovaná data kliknutí/heatmap a označené oblíbené sessions až 9 měsíců.
7. Vaše práva
V rámci zpracování osobních údajů máte podle čl. 15–22 GDPR a souvisejících předpisů následující práva, která můžete uplatnit u kontaktu uvedeného v sekci 9 nebo dle Zásad ochrany osobních údajů:
- Právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme.
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut") za podmínek čl. 17 GDPR.
- Právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
- Právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
- Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu dle čl. 21 GDPR.
- Právo odvolat souhlas kdykoli — viz sekce 5; odvolání nemá zpětnou účinnost.
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování dle čl. 22 GDPR. Žádné automatizované rozhodování s právními účinky ani profilování v tomto smyslu neprovádíme.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz (otevře se v novém okně).
8. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat — typicky když přidáme nebo odebereme nástroj zpracovávající osobní údaje, nebo když změníme dobu uchování. Datum poslední aktualizace je vždy v záhlaví dokumentu.
Pokud změna rozšíří rozsah zpracování (např. přidání nového analytického nebo marketingového nástroje), zvýšíme verzi reputive_consent, automaticky se znovu objeví lišta a vyžádáme si nový souhlas. Vaše dříve udělené souhlasy se v tomto případě neuplatňují na nové kategorie.
Drobné textové úpravy bez rozšíření rozsahu (oprava překlepů, zpřesnění formulací) provádíme bez nutnosti nového souhlasu; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
9. Kontakt
Digifox s.r.o. — provozovatel Reputive
Kostice, Česká republika
IČO: 23894865 | Datová schránka: pq4uk35
E-mail: info@reputive.app | Web: reputive.cz
Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) nemáme jmenovaného — povinnost dle čl. 37 GDPR se na nás v současnosti nevztahuje. Pro veškeré dotazy ohledně cookies a osobních údajů použijte výše uvedený e-mail; reagujeme do 30 dní.